Randevuyla çalışan işletmeler için
Gelen talep beklemiyor,
takvime düşüyor.
Telefonunuza ve web sitenize gelen talebi karşılar; takvimde gerçekten müsait olan saati doğrulayıp randevuyu yazar ve ekibinize haber verir. Mesai dışında da, ekibiniz meşgulken de — hangi dilde gelirse o dilde yanıtlar.
- 09:00Dolu · mevcut randevu
- 09:30Dolu · mevcut randevu
- 10:00Yeni talepAcil randevurandevu yazıldı · 01:04
- 10:30Yeni talepİlk görüşmerandevu yazıldı · 23:56
- 11:00Dolu · mevcut randevu
- 11:30
- 12:00Dolu · mevcut randevu
- 12:30
- 13:00Dolu · mevcut randevu
- 23:12Yeni talepHizmet bilgisiYanıtlandı
- 23:56Yeni talepGörüşme talebiRandevu yazıldı
- 01:04Yeni talepAcil talepRandevu yazıldı · acil
- 03:38Yeni talepYüksek değerli talepYanıtlandı · acil
Dört temel çalışma kuralı.
Doğrulanmayanı ekibe bırakır
Takvimde doğrulamadığı saati randevu olarak yazmaz, tanımlanmamış fiyatı söylemez. Sınırdaki talebi ekibinize aktarır. Demoda deneyebilirsiniz.
Mevcut hattınıza kurulur
Telefon resepsiyonu mevcut numaranızla çalışacak şekilde kurulur. Yönlendirme, operatör ve santral yapınıza göre netleşir.
Kesintisiz
Gece, hafta sonu ve tatilde çalışır. Talebin ne zaman geldiğini seçemezsiniz; karşılanıp karşılanmadığını seçebilirsiniz.
Taahhüt yok
Sözleşme aylık, faturalar TL. Fiyat değişirse yeni dönem başlamadan yazılı bildiririz. Ay sonunda sebep sormadan bırakabilirsiniz.
İki kapı, tek takvim.
Talebin çoğu mesajla geliyorsa yazılı kanal, telefonla geliyorsa telefon resepsiyonu. İkisi de aynı işi yapar: talebi karşılar, takvimden doğrular, randevuyu yazar.
Yazılı kanal
Tek asistan, tek takvimWeb sitenize gelen yazılı talepleri karşılar; WhatsApp ve Instagram, hesap uygunluğunuz kurulumda doğrulandıktan sonra aynı asistana bağlanır. Bağlanan her kanal aynı takvime bakar — müşteri hangi kapıdan girerse girsin aynı cevabı alır.
- Müsait saati önermeden önce takvimden doğrular
- Randevuyu ekibinizin kullandığı takvime yazar
- Doğrulayamadığı saati önermez, sınırdaki soruyu ekibe bırakır
- Yüksek değerli ve acil talebi ekibinize iletir
- Gelen mesajın dilinde yanıtlar
Telefon resepsiyonu
Mevcut hattınıza kurulurİşletmenizin mevcut numarasına gelen çağrıları karşılar; hedef tabelanızın, kartvizitinizin ve Google kaydınızın aynı kalması. Yönlendirme, operatör ve santral yapınız kurulumda kontrol edildikten sonra kesinleşir.
- Mesai dışında, meşgulken ve tatilde açar
- Randevuyu konuşma sırasında takvime yazar
- Ne zaman devreye gireceğini siz belirlersiniz
- Acil ve yüksek değerli talepte ekibinizi anında uyarır
- Görüşme özeti ve randevu, bildirim kanalınıza düşer
Kurulum süresi kanala göre netleşir.
Kurulumu biz yapıyoruz. Sizden istediğimiz tek şey, işinizi bir kez anlatmanız.
Örneğinizi görürsünüz
İşinizi bir kez anlatırsınız, kurulmuş hâlini görürsünüz. Satın almadan önce.
Kuralları birlikte yazarız
Neyi söyleyeceği, neyi söylemeyeceği, hangi talebi kime aktaracağı. Asistanın sınırlarını siz belirlersiniz.
Yayına alırız
Web yazılı kanalı için hedef 3 iş günü. Telefon resepsiyonunun süresi mevcut hat ve santral yapınıza göre netleşir — yaklaşık bir hafta.
Dökümü siz okursunuz
Görüşme özeti ve oluşan randevu, kurulumda belirlediğiniz bildirim kanalına düşer; randevunun karşılığı takviminizde durur. Çalışıp çalışmadığını bizden duymazsınız.
Biri yazıyor, biri arıyor. İkisi de aynı deftere düşüyor.
Solda gece 23.41'de gelen bir mesaj, altında 23.44'te gelen bir telefon. Takvim ikisinin de yanında duruyor: asistan müsait saati oradan doğruluyor ve iki randevuyu da oraya yazıyor. Kimse uyanmıyor.
Sahne saati 23.41. Biri yazıyor, biri arıyor; ikisi de aynı deftere düşüyor.
Bu gösterim önceden hazırlanmış bir örnek üzerinde oynar; canlı asistanı çalıştırmaz. Asistana kendiniz yazmak isterseniz demo sayfasında gerçeği duruyor: orada takvimi okuyup randevuyu gerçekten yazıyor.
İşletmenize kurulmuş hâlini görün.
Hizmetleriniz ve çalışma saatlerinizle bir örnek hazırlıyoruz. Ücretsiz, ve bir şey satın almadan önce görüyorsunuz.
ya da aşağıdan yazın — bir iş günü içinde dönüyoruz
Doğrudan ulaşın
Sonra ne oluyor
- Bir iş günü içinde yazılı dönüş
- İşletmenize kurulmuş bir örnek — ücretsiz
- Uygun değilse sebebini yazıyoruz
Açıklık
Sık sorulanlar
Hedef mevcut numaranızı korumaktır: tabelanız, kartvizitiniz ve Google kaydınız aynı kalır.
Kullanılacak yönlendirme, operatör ve santral yapınız kurulum öncesinde kontrol edilir; yöntem bundan sonra kesinleşir.